As compras são processadas e enviadas pelos nossos fornecedores, direto para o endereço de entrega do cliente. Como tais fornecedores estão localizados fora do país, o prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 60 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Nossa estimativa de prazo de entrega depende da cidade de destino, mas nossos produtos são entregues em média em 25 dias.

O código de rastreio é fornecido para todas as compras, sendo enviado por email ao cliente até 10 dias após a confirmação do pagamento.

Pedimos que, caso após 40 dias úteis o produto não tenha sido recebido, o cliente verifique a situação do pedido através do rastreamento e entre em contato conosco através do email sac@seushopping.net, para que possamos descobrir o motivo da demora e resolver qualquer inconveniente.

Passado o prazo limite de 60 dias úteis após a confirmação de pagamento, efetuaremos o estorno total do valor da compra.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

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